Консультирование: что это такое и как оно реализовано?

Консультирование: что это такое и как оно реализовано?

В трудных ситуациях, таких как детская болезнь или смерть члена семьи, некоторые медицинские работники используют консультации для оказания помощи пациентам.Эти профессионалы согласны с Виктором Франком на что-то очень важное: отношение — это личный выбор. Поэтому они работают так, что отношение к трудностям настолько же здорово, насколько возможно.

Виктор Франкль был австрийским психиатром еврейского происхождения, который пережил три года концентрационных лагерей, таких как Аушвиц или Дахау. Из-за этого трудного опыта он начал писать книги, в которых он часто подчеркивает, что до сих пор есть причины жить. Таким образом,Профессионалы, работающие с этой точки зрения, пытаются выяснить с помощью вопросов, каковы причины жизни каждого пациента, помочь им найти свет в конце туннеля.

«Мы можем отнять все у человека, кроме выбора личного отношения к целому ряду обстоятельств».

-Виктор Франкл-

Консультирование: реляционный инструмент

Консультирование или психологическое консультирование — это практика изучения субъективности других людей, чтобы сопровождать их.Другими словами, это искусство заставить человека продумать ряд вопросов, чтобы он мог принять решение, которое он считает наиболее подходящим для него и в конечном итоге для его здоровья.

Цель консультирования — максимизировать уровень компетентности пациента при более низких эмоциональных затратах.Для этого терапевт начнет с трех фундаментальных установок: приема, присутствия и сострадания, а также ряда фундаментальных навыков. Эти навыки:

  • Эмоциональное управление : эмоции естественны. Признание и принятие их — первые шаги для их управления. Профессионал должен обеспечить, чтобы страдания других не мешали ему выполнять свою работу должным образом. С другой стороны, он научит пациента управлять своими эмоциями.
  • Эффективная коммуникация: терапевт не должен быть авторитарным или патерналистским с пациентом. Речь идет не о том, чтобы отдавать приказы или чрезмерно защищать человека, который приходит просить о помощи. Речь идет о том, чтобы дать автономии и инструментам возможность принять решение и решить проблемы самостоятельно.
  • Обрамление и эмоциональная поддержка : Эмоции перед лицом страданий сильны и разнообразны. Их не следует останавливать, а скорее легитимизировать и сопровождать.
  • Решение проблем: речь идет о совместном принятии решений между пациентом и профессионалом.

Консультирование: эффективная коммуникация в четыре этапа

Для эффективной связи с пациентом необходимо предпринять четыре основных шага:

  • Остановитесь и подключитесь к себе : Для профессионала важно сосредоточиться на настоящем моменте, используя соединение с его дыханием. Это позволит ему согласиться на несколько секунд, чтобы выбрать свой ответ на вопрос пациента.
  • проверки: Валидация — это способность слушать эмоции других и проявлять сочувствие. Речь идет о том, чтобы узаконить точку зрения пациента и показать ему, что его поведение имеет веские причины.Только благодаря чувству принятия и подтверждения того, что способы общения открыты: профессионал может не согласиться с мнениями или поведением пациента, но может все еще понять и подтвердить их. Таким образом, принципы проверки коммуникации должны противостоять рефлексии исправления и указания пациенту делать, понимать потребности и заботы пациента, слушать его и облегчать его автономию, чтобы он мог действовать.
  • спросить: этот этап является основой, на которой основано консультирование.Речь идет о том, что профессиональные вопросы открывают и целенаправленные вопросы которые помогают пациенту думать и принимать правильные решения. Некоторые открытые вопросы, которые могут облегчить общение с пациентом: Что вы знаете о своей болезни? Что вы хотите узнать о ней? Как вы себя чувствуете? Как я могу вам помочь?
  • диалог: Диалог — это способ информирования и обмена мнениями с пациентом. Очень полезно проводить конструктивную критику, чтобы просить об изменениях. Для этого рекомендуется начать с описания проблемы и выразить чувства, порожденные этим проблемным поведением, а затем запросить варианты изменений, предлагая альтернативные варианты поведения, которые заменяют предыдущий.

Модель решения проблем при консультировании

Важно отметить, что, чтобы помочь пациентам принимать решения, очень полезно следовать модели решения проблем. Эта модель разбита в соответствии сэтапы после:

  • Ориентация на проблему: это связано с отношением, которое принято к проблеме. Такое отношение может быть предотвращение, импульсивность, проактивность … Как только он определил отношение пациента к данной ситуации, терапевт поощряет принятие позитивного отношения, в котором проблема связана с вызов, который поможет расти на личном уровне.
  • Определить проблему определенным образом исследуя перспективы обеих сторон: пациент и профессионал могут иметь разные точки зрения, что хорошо для продвижения изменений.
  • Ищите альтернативные решения: На данном этапе очень часто приходится проводить мозговой штурм или ливень идей, генерирующих разные возможные варианты.
  • Балансирование преимуществ и недостатков каждого варианта поднятых в контексте мозгового штурма.
  • выбирать вариант, который в конечном счете считается наиболее подходящим.
  • Действие: выполнить поэтапный план Этапы должны быть легкими и достижимыми, чтобы они не оставались без внимания.
  • переоценка: как только выбранный план будет реализован, желательно наблюдать за тем, как оно было развернуто и каковы его результаты. Если решение будет сведено к минимуму, мы его укрепим; и если это не сработает, мы переосмыслим, почему и как заставить его работать.

В конце концов,описанные инструменты побуждают пациента принимать собственные решения и нести ответственность за свою жизнь.Только таким образом мы сможем мобилизоваться, чтобы измениться, и это изменение будет продолжаться. Если пациента не спросят, что его беспокоит или что ему поможет, и профессионал будет полностью контролировать, проблема не будет решена или будет в течение очень ограниченного времени.


Решение проблемной терапии: научный метод принятия решений

Подробный научный метод в несколько шагов, чтобы помочь вам принимать решения в случае возникновения проблем и проблем. Узнать больше
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: