Вам скучно работать и уставать? Вы можете сделать выгорание!

Вам скучно работать и уставать? Вы можете сделать выгорание!


«Чтобы иметь возможность отличить то, что важно от срочности, то есть истинная мудрость»

Кэтрин Рамберт


В конце 20-го века несколько специалистов в области психического здоровья поделились своими наблюдениями с работниками разных секторов, связанных с оказанием помощи людям.

Все согласились сообщать о демотивации, прогрессивных потерях энергии, отсутствии интереса и истощении с симптомами тревоги и депрессии.

Фрейденбергер выбрал слово «выгорание» («сожжен», «поглощен» или «потушен»), чтобы рассказать о своих коллегах в Нью-Йоркской бесплатной клинике, которая посвящена приему и уходу за наркоманами.

Действительно, это выражение уже использовалось для обозначения последствий хронического употребления наркотиков.

Этот термин использовался на спортивном жаргоне, чтобы описать тех, кто, несмотря на огромные усилия, не смог достичь целей, которые они поставили перед собой.

Ее также использовали знакомые адвокаты, которые понесли потери ответственности, а также отсутствие клинического интереса.

Наконец, после всех различных определений, данных этим выражением в разных профессиональных областях за последние тридцать лет, можно сказать, что Выгорание — это непрерывный процесс, который происходит медленно.

Поэтому выгорание вызвано серией стрессовых событий профессионального характера, а также человеческими отношениями между работником и клиентом.

ВОЗ определяет прогар как ответ на хронический эмоциональный стресс, выделяя три конкретных фактора:

• эмоциональная / физическая усталость

• снижение производительности

• значительная деперсонализация с чувством отчуждения с негативным взглядом на других

Характеристики синдрома

Выгорание в основном проявляется четырьмя различными способами:

1. На эмоциональный уровеньмы наблюдаем появление таких чувств, как депрессия, отсутствие защиты, отчаяние, апатия, разочарование, пессимизм, враждебность и т. д.

2. На когнитивный уровень (связанный с мыслями), мы замечаем потерю ценностей, исчезновение любой перспективы на будущее, а также потерюсамоуважение, творчество, отвлечение внимания или цинизм.

3. На поведенческий плансуществует явная тенденция уклоняться от ответственности и принятия решений, неоднократные отстранения от работы, ненадлежащее поведение, чрезмерное участие, увеличение потребления кофеина, алкоголя и табака или даже автомобиля -sabotage.

4. Наконец, на психосоматический планлюди с этим синдромом испытывают боль в мышцах, потерю аппетита, изменения веса, сексуальные проблемы и / или проблемы со сном, а также желудочно-кишечные и / или церебральные изменения.

В глазах других человек, страдающий от выгорания, постоянно находится в плохом настроении и очень раздражает своих клиентов, но также и со своими коллегами.

Кроме того, в этом человеке явно отсутствует мотивация и энергия, что приводит к более низкому возврату, что, в свою очередь, влияет на образ, который человек имеет с собой, но также и с окружающими. будь то прямые или косвенные.

Какие профессионалы более уязвимы?

Мы знаем, что большинство специалистов по выгоранию — это те, кто работает с третьими лицами, то есть с преподавателями, врачами, полицейскими, пожарными, а также с сотрудниками по работе с клиентами.

Однако они не единственные профессионалы, которые уязвимы для выгорания.Недавние исследования показали, что диапазон профессионалов, которые могут быть затронуты этим синдромом, связан с стрессом, связанным с работой, а также с другими факторами, такими как позиции с высокой ответственностью, длительные рабочие дни (между 10 и 16 часов в день) или повторяющиеся, монотонные и скучные задачи без мотивационной проблемы.

К счастью, существуют методы, которые могут оказывать психологическую помощь человеку, а также реорганизовать структуру компании.

По словам исследователей из Университета Сарагосы и Арагонского института наук о здоровье, мы можем выделить три разных профиля:

безумные: они являются рабочими, которые чувствуют себя перегруженными, оставляя свою личную жизнь и откладывая свое здоровье с единственной целью посвятить себя своей работе.

немотивированный: они безразличны к задачам, которые они должны выполнять. Они демонизированы и думают о смене рабочих мест. Как правило, этот профиль находится в административном и бюрократическом секторах.

носится: они чувствуют себя ошеломленными событиями и считают, что их усилия не окажут никакого влияния на результаты, которые будут достигнуты, и что они не получают признания за свою работу. Они в конечном итоге становятся небрежными и отказываются от своих обязанностей.

Предотвратите появление синдрома

Предотвращение прогар рассматривается главным образом с двух разных точек зрения: рабочего и организационного предприятия.

Прежде всего, работник, пострадавший от выгорания, должен чувствовать уважениечто задачи, которые он должен выполнять, мотивируют и что его усилия признаны.

Если эти условия не будут соблюдены, тогда могут быть приняты некоторые стратегии профилактики. Вот что рекомендуют эксперты:

  • Задавайте цели в соответствии с реальностью.
  • Не перегружайте работника задачами, не говоря уже о том, что они не являются задачами, которые он обычно выполняет.
  • Используйте каналы связи компании, чтобы сообщить о проблемах и страхах.
  • В случае тревоги, полагайтесь на людей, которым вы доверяете.
  • Чтобы узнать, есть ли в его окружении люди, которые могли бы быть в подобной ситуации, и не бояться и не стыдиться, чтобы спросить их, как им удалось разрешить конфликты.
  • Отметить обязанности, которые необходимо выполнить, и уточнить ожидания, связанные с занимаемой позицией.
  • Используйте методы расслабления или медитации.
  • Строить настойчивые узы в профессиональной среде; попытаться выразить свое несогласие, предложив решения и поддержать свою речь по фактам.
  • Свободное время.
  • Имейте здоровый образ жизни, хорошо спать и практиковать регулярную физическую активность.
  • Не изолируйте себя от своих близких.

«Психическая гимнастика может преодолеть давление»

Леонард Зайчковский

Что делать, если один из наших коллег находится в этой ситуации?

Как резюмирует психолог Хавьер Миральес, ключевыми моментами, которые помогут ему, являются:

  • Установление благоприятных отношений (эмоциональный и физический)
  • Слушайте его активно и помогайте ему выражать свои опасения, а также релятивизировать ситуацию, заставив его рассмотреть другие перспективы
  • Не судите его
  • Признайте свою работу, если она хорошо сделана, и поощряйте ее, когда поставленные цели не достигнуты. Будет необходимо создать атмосферу товарищества и солидарности.

Мы знаем, что выгорание можно предотвратить, и если мы погрузимся в эту ситуацию, возможно, несмотря ни на что, найти потерянный ритм.

«Быть ​​спокойным — не быть в безопасности от суматохи, а находить мир в суматохе»

Томас Кемпис

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: