Эффективная коммуникация в соответствии с Полом Ватцлавиком

Эффективная коммуникация в соответствии с Полом Ватцлавиком

Пол Вацлавик был австрийским психологом и исследователем, который предложил пять аксиом для достижения эффективного общения.Он считается одним из самых важных современных теоретиков в области коммуникации. Он также внес много элементов в прикладную психотерапию в семейной области.

Этот человек начал в 1967 году работать над темой эффективной коммуникации.Он считал, что этот аспект имеет основополагающее значение для понимания и улучшения человеческих отношений, особенно на уровне семьи. Именно оттуда родились его пять аксиом. Иногда их также называют межотраслевой теорией.

«Вера в то, что наше собственное видение реальности — это единственная истина, — это самое опасное заблуждение».

Пол Ватцлавик-

Пол Ватцлавик был также очень плодовитым писателем. Он опубликовал 18 книг и около 150 академических статей.Он проводил исследования в Институте психических исследований в Университете Пало-Альто (Калифорния, США) и был профессором психиатрии в Стэнфордском университете. Вот его пять аксиом и основополагающие принципы эффективной коммуникации.

Невозможно не общаться

Первая аксиома теории Пола Уотлавика указывает, что невозможно не общаться.Каждый человек общается с рождения. Он не может этого избежать. Даже если он не говорит, его тело всегда будет что-то говорить.

Взгляд, поза, выражение лица и тела — это способы проявления наших мыслей.Тишина или спокойствие — это даже способы передачи сообщения. Поэтому общение присуще человеку.

Содержание, отношения и знаки препинания

Вторая аксиома Пола Ватцлавика указывает, что все коммуникации имеют два уровня: один из содержания и другой из отношений.Другими словами, сообщение приобретает смысл через сказанное, но также через связь между двумя людьми, которые общаются. Скажите другому человеку, что он «глупый», может быть преступлением, шуткой или даже знаком привязанности. Все зависит от контекста.

Со своей стороны, третья аксиома говорит о пунктуации или о том, как происходит связь или остановка связи между двумя людьми.Каждая часть помогает обеспечить непрерывность, модуляцию или расширение обмена, который происходит с коммуникацией.

Аналоговые и цифровые — симметричные и дополнительные

Четвертая аксиома Пола Ватцлавика гласит, что существуют два основных типа общения: цифровая или вербальная коммуникация и аналоговая или невербальная коммуникация.Таким образом, не только слова, которыми обмениваются, имеют влияние, но и то, как они говорят. Это полное сообщение.

Наконец, пятая аксиома указывает, что связь может быть симметричной или комплементарной.Симметричное общение — это то, что происходит между равными. Дополнительным является то, что происходит вертикально, то есть между человеком, обладающим властью, и другим, кто этого не делает.

Эффективная коммуникация

Все эти аксиомы позволили Вацлавику установить эффективные коммуникационные параметры.Это происходит, когда аксиомы работают правильно, и когда людям удается настраивать темы и тоны, на которых они говорят.

В частности, мы говорим об эффективной коммуникации, когда эти критерии соблюдены:

  • Код правильный.Мы говорим или выражаем сообщение словами и выражениями, которые действительно позволяют понять, что мы хотим передать. Декларация о любви не осуществляется через уравнение.
  • Мы избегаем изменений кода.Другими словами, мы должны избегать неясных выражений, слов или жестов. Мы должны искать точность.
  • Мы учитываем ситуацию получателя.Когда мы что-то говорим, мы должны учитывать характеристики и ситуацию человека, который будет его слушать или читать. Например, очевидно, что мы не говорим так же, как ребенок и взрослый.
  • Проанализирована структура, в которой происходит связь.Контекст учитывается. Общение должно соответствовать ситуации, в которой оно происходит. Например, мы должны избегать шутки на похоронах.
  • Пунктуация в последовательности событий четко определена.Это означает, что общение имеет адекватные темпы. Мы чередуем перерывы с демонстрациями каждого, в благоприятном тоне.
  • Цифровая связь соответствует аналоговой связи.Вербальный язык согласуется с невербальным языком.
  • Человек, который общается, имеет хороший приемник.Люди, участвующие, знают, как говорить и слушать.

Пол Ватцлавик указывает, что общение происходит не в основном, когда люди не могут дистанцироваться от своей собственной точки зрения. Или когда они обмениваются словами с другими.В этом случае прослушивание нарушается, и его невозможно понять.

Пол Ватцлавик и теория человеческого общения

По словам австрийского психолога Пола Ватцлавика, общение играет фундаментальную роль в нашей жизни и в социальном порядке. Узнать больше
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: